零售IT解决方案

Citrix零售IT解决方案实现了高影响力、高触点的客户服务. 商店的同事, 总部员工和远程员工的工作效率更高, 而且购物者在店内有一种永远在线的安全统一商务体验.

在销售助理和员工需要的地方提供即时访问

Citrix安全数字工作区使您能够集中管理和保护数据中心中的应用程序. 思杰零售解决方案简化了员工入职流程, 使应用程序更新更容易,并提高数据安全性. 商店的同事, 总部员工, 远程工作人员, 承包商, 第三方供应商可以立即访问任何设备上的数据, 在任何时候.

集中商店和员工应用程序

确保所有员工和同事都使用相同的应用程序和工具来代表你的品牌,并以创新的方式服务你的客户. 向任何设备提供完整的台式机或仅提供应用程序——包括店内工作站, 低成本的瘦客户机, 个人电脑, 苹果电脑, 和平板电脑. Citrix为员工和同事提供了与本地应用程序一样或更好的实时体验.

为购物者提供高触控、高性能的体验

对实体店来说,差异化的顾客体验是最后的真正竞争优势之一. 思杰的零售解决方案提高了员工的生产力, 提高店内连接, 并使顾客以新的方式购物, 比如将互联网整合到店内体验中.

在不限制人员流动的前提下,加强网络安全

零售商努力保护他们的IT环境免受网络犯罪的侵害. 它们不仅必须遵守支付卡行业(PCI)的要求, 但也, 它们必须不断适应更复杂的网络罪犯和不断增加的数据量. 统一的商务和移动友好的环境带来了一个混合的包——更多的工具服务于客户,也有更多的风险需要缓解.

提高人员和流程的性能

有策略地完成,并有清晰的治理, 将商店系统移动到云使零售商能够监视和改进人员和流程的性能. 通过使用Citrix cloud Services移动到云, 组织竖井可以被打破,过时的遗留应用程序或专有零售应用程序可以被集成并供每个人使用. 关键功能,如库存, 发货和销售点(POS)可以通过一个平台从一个镜头来看. 这样做的好处有两方面:领导者对企业有了更全面的了解,同事可以更快、更有效地获取他们需要的客户信息. 工艺流程改善, 而且,由于关于客户及其交易模式的关键信息更容易获得,客户服务变得可衡量的更好.

即使是在地球另一端的用户中,延迟几乎是不明显的. 这是惊人的. 更好的是, 我在Emeryville运行一个针对100个用户的Citrix实现,只有一个系统管理员.

劳尔Celorio
IT基础设施高级经理 & 操作
然巴果汁

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