数字化出生:下一代领导者给高管层的教训

包括千禧一代(1981 - 1996年出生)和Z一代(1997+出生), “数码出生”现在看起来还很年轻, 但他们已经构成了当今劳动力的大多数, 他们正以一种难以欣赏的方式影响着职场. 然而，通过了解这个正在崛起的工人阶层的独特需求——在数字化体验中探索的需求——今天的商业领袖将使他们的企业在未来的经济中茁壮成长.

对于这一代, 数字技术平台是一种生活方式, with work, 社会化, 和信息获取都是由十年前几乎无法想象的系统实现的. 这是第一批在完全数字世界中成长起来的工人. 其中最年轻的, 谁是在大流行期间开始职业生涯的, 你是否只知道一个远程工作成为常态的世界.

出生的数字正在继承一个不断变化的工作场所. 新冠肺炎大流行最初对全球经济产生了寒蝉效应, 但它也推动了混合动力技术的采用, or flexible work, possible. 受到大规模远程操作运动的刺激, 公司文化的传统观念已经被颠覆了.

谁将从这场剧变中获利? 思杰公司fieldwork的新研究出生的数字效应:年轻工人和新的知识经济,的观点非常清楚地表明，利用年轻员工的见解和天赋的组织将获得回报. 出生的数字对未来的工作有自己的愿景, 并将在塑造这一未来中发挥关键作用. 问题是，企业领导人是否准备提供帮助?

虽然“数码出生”在劳动大军中有很好的代表性, 思杰(Citrix)最新的实地调查报告显示，高管们对这些问题的理解并不透彻. 这使组织处于明显的劣势. 一个国家的“born digital”员工数量(与全球平均水平相比)仅增长1%就等于零.以息税前利润(EBITDA)计算，利润率提高了9个百分点, taxes, depreciation, 以及摊销). 无法吸引人的领导者, retain, 与born digital合作，实际上是放弃了数十亿甚至数万亿美元的潜在收入.

所以，让我们仔细看看. “born digital效应”源于两项民意调查——一项是在商界领袖中进行的，另一项是在born digital员工中进行的, 有一个定制的经济模型支持. 在后者中, 我们确定了远程一代——在全球Covid-19大流行期间进入工作岗位的Z一代工人.

在研究过程中, 思杰(Citrix)的实地调查开始意识到，这些集团的运作方式截然不同. 就像我们在工作2035:人类和技术将如何开创新的工作方式他说:“领导者和员工对工作未来的展望是不同的. 而领导者们预计，科技将增强劳动力, 出生在数字时代的员工担心自己会被这个世界取代. 虽然许多商业领袖认为他们 must born digital对于实体工作空间的态度完全矛盾. what ' s more, 数字工作者之间存在分歧, 其中有一部分人从未踏进过传统的公司办公室.

为了使组织茁壮成长，必须积极地管理这些差距, 以及“天生的数字”能够继承他们想要的未来. 但他们要承受. 尽管他们可能还很年轻，但“数码出生”很快就会占据首席执行官的位置. 在他们到达那里之前, though, 让我们看看领导人如何开始满足这些未来领导人的需求——并通过这样做, 帮助确保他们组织的活力深入到未来.

我们的方法

我们进行了3,在2020年11月至2021年2月期间，对两组知识工作者进行了000次定量访谈:

• 2000出生的数字工作者 (18-40岁)在大型企业和中端市场企业. 该队列由750名Z一代受访者和1250名Y一代受访者组成(在线调查).
• 1000名商界领袖大型、成熟的公司和中端市场企业(电话和在线调查).
  

我们的研究确定了三个机会, 一次解决, 能帮助born digital充分发挥他们的潜力，并使组织达到新的成功高度. 继续往下读，学习如何以自己的方式满足这一数字群体, 开启你们创新故事的新篇章.

对更灵活工作环境的争夺并非始于born digital, 也不会在他们身上结束. 长期以来，员工们一直要求远程工作, 但在大流行之前, 公司政策阻碍了他们. born digital workers are not the inventors of these demands; they are, however, the tipping point. 他们的需求——现在许多人都感受到了——推翻了旧的假设. 满足这些需求意味着重新思考如何以及在哪里完成工作.

商界领袖必须承认这一点, even great, 工作可以发生在办公室之外, 以及在他们内部. 他们必须建立员工体验，为born digital员工提供灵活的虚拟和物理环境. 这些环境应该是直观的、智能的和个性化的.

远程工作仍将是born digital未来的关键部分. 但仅仅因为年轻员工更适应远程工作，并不意味着实体办公室会消失. 如果它们提供了一个协作空间，传统的工作空间将继续受到重视. 疫情改变了现状, 办公室也不能幸免, 但是，关于传统工作空间消亡的预测还为时过早.

创造一个更好的, 更公平的工作环境是一个共享的项目, 不是自上而下建造的. 出生的数字已经设法适应了现在. 关于未来应该是什么样子，他们可以传授很多东西，并帮助他们的组织在未来几十年蓬勃发展.